Warunki świadczenia usług transportowych

I. Zakres umowy

1. Do wszystkich zleceń mają zastosowanie niniejsze Warunki. Zlecający, składając zlecenie, potwierdza znajomość i akceptację Warunków jako treści umowy. Odmienne regulaminy Zlecającego są wyłączone.

2. Uzupełniająco obowiązują AÖSp – Ogólne Austriackie Warunki Spedytorów w aktualnym brzmieniu. Przepisy bezwzględnie obowiązujące mają pierwszeństwo.

3. Oferty są niewiążące; zlecenie Zlecającego jest wiążące.

II. Terminy

1. Zapowiedzi odbioru/dostawy są co do zasady niewiążące. Roszczenia z powodu opóźnienia przysługują tylko przy pisemnie uzgodnionym terminie stałym oraz zawinionym (umyślnie lub rażąco niedbale) przekroczeniu terminu. Brak odpowiedzialności za lekkie niedbalstwo i siłę wyższą.

III. Ceny

1. Ceny w EUR netto, o ile nie wskazano inaczej. Odstępstwa od cennika obowiązują jednorazowo i nie tworzą umowy ramowej. Cennik może ulec zmianie.

IV. Świadczenie usług

1. Przewozy realizujemy samochodami osobowymi/kombi, busami, dostawczymi lub ciężarowymi (na życzenie z windą).

2. Wyłączone są towary niebezpieczne/zakazane oraz wyłączone przez organizacje transportowe.

3. Jeśli do realizacji angażowani są dalsi przewoźnicy, zlecenia udzielane są w imieniu Zlecającego. Roszczenia kieruje się bezpośrednio do dalszego przewoźnika; ewentualne roszczenia są cedowane na Zlecającego.

4. Przesyłki wartościowe (np. dzieła sztuki, antyki, klejnoty, gotówka, zbywalne papiery wartościowe) są wyłączone, chyba że wcześniej pisemnie uzgodniono i wykazano polisę transportową z rezygnacją regresu wobec Transport Kris.

5. Nie badamy kompletności/wnętrza przesyłki. Zlecający zapewnia komplet dokumentów.

V. Odpowiedzialność (CMR, Limity)

1. Obowiązuje Konwencja CMR (art. 17–28). Za lekkie niedbalstwo odpowiadamy w granicach CMR (SDR/kg); za winę umyślną/rażące niedbalstwo – bez ograniczeń.

2. Szkody pośrednie i niemajątkowe są wyłączone. Przesyłki niedostarczone – magazyn na koszt Zlecającego; doręczenie możliwe do innej osoby na miejscu/skr. pocztowej, o ile brak przeciwnych pisemnych dyspozycji.

3. Zgłoszenie szkody: uszkodzenie/utrata/opóźnienie muszą być zgłoszone najpóźniej do godz. 12:00 następnego dnia roboczego listem poleconym; inaczej roszczenia wygasają.

4. Ciężar dowodu prawidłowego wydania – po stronie Zlecającego. Cła/podatki – poza odpowiedzialnością.

VI. Płatności

1. Termin: 14 dni netto. Odsetki za opóźnienie 18% w skali roku (1,5%/mies.). Przy zbiorczych fakturach miesięcznych poniżej 20 EUR – opłata 3,50 EUR.

2. Zastaw i prawo zatrzymania na towarach/wartościach w naszej dyspozycji zabezpiecza należności bieżące i przyszłe; uprawnienia ustawowe pozostają.

3. Potrącenie wierzytelności Zlecającego jest wyłączone.

VII. Przedawnienie

1. Roszczenia wobec nas należy dochodzić przed sądem w terminie 6 miesięcy od dostawy lub planowanej dostawy.

VIII. Odprawa celna

1. Zlecający dostarcza kompletne/prawdziwe dokumenty (w tym ważny NIP/UID odbiorcy). Nieprawdziwe oświadczenia mogą skutkować konsekwencjami cywilnymi/karnymi i zatrzymaniem/utylizacją towaru.

IX. Dostawa / Magazynowanie

1. Gdy odbiorcy nie można zidentyfikować lub doręczyć, mamy prawo magazynować przesyłkę na koszt Nadawcy.

X. Postanowienia końcowe

1. Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na resztę; w ich miejsce wchodzi przepis bezwzględnie obowiązujący najbliższy celowi gospodarczemu.

XI. Sąd właściwy i podwykonawcy

1. Jeżeli Zlecający jest konsumentem (KSchG) i CMR nie ma zastosowania z mocy prawa, właściwy jest – zgodnie z §14 KSchG – sąd miejsca zamieszkania/stałego pobytu/pracy konsumenta; w pozostałych przypadkach Wiedeń.

2. Możemy korzystać z podwykonawców (przewoźników).

3. Zastrzegamy błędy składu i druku.